Svarstjänst utan växel

Visste du att vi kan erbjuda en svarstjänst även om ni inte har en växel eller molnväxel? Det enda ni behöver är ett mobilabonnemang. Ni styr om alla nummer till oss och vi svarar enligt era önskemål. Vi formar om er lösning när era behov växer eller förändras. Med vår växellösa svarstjänst förbättrar ni er tillgänglighet och service och missar inga viktiga samtal. Vi erbjuder en mängd olika tilläggstjänster så att vi kan utforma en svarstjänst som passar just era behov och önskemål.  

Vidarekoppla till oss

Idag går ert företagsnummer kanske till ett huvudnummer eller till mobiler.  Med vår växellösa svarstjänst vidarekopplar ni de numren till oss istället. Våra telefonister svarar i ert företagsnamn och kopplar samtalet till eftersökt person. Vi kan även koppla till annan person på ert företag inom samma ansvarområde. VI blir helt enkelt er "växel".

Skräddarsydd svarstjänst

Vi tar emot samtalen och svarar helt enligt era önskemål och behov. Är ni upptagna kan vi ta emot meddelanden som levereras direkt via sms, mail eller både och. Vi kan självklart även filtrera bort samtal enligt önskemål.

Vi är proffs

Våra telefonister besvarar samtalen snabbt, i genomsnitt inom en signal och närhelst ni vill. Eftersom våra telefonister kan se all information om era medarbetare och deras närvaro, får de inringande ett proffsigt bemötande.

Snabbfakta

  • Hög kundnöjdhet (NKI 79)
  • Erfarna och kompetenta telefonister med en snittålder på 37 år
  • Hög kapacitet och flexibilitet för oväntade händelser
  • Över 100 telefonister

 

 

Vill du veta mer?

Ring oss, vi svarar alltid.
020-69 00 00
eller
Skicka ett meddelande:

Kalix Tele24 erbjuder telefonpassning, växeltjänster och kundservice för olika behov. Se hur vi löst behoven för andra.

Ökad kapacitet och tillgänglighet Region Norrbotten

Regionväxel som tar ca 55 000 samtal i månaden

 

 

Komplett växelfunktion Vattenfall

Komplett växelfunktion med professionella telefonister och dygnetruntbevakning.

Kostnadseffektivt Plannja

Komplett funktion med dygnet runt-bemanning och professionellt bemötande.

Tillgänglighet Cosmo Consult AB (fd Tectura)

Bättre tillgänglighet för kunder.

Tillgänglighet och kundservice Hemglass

Kalix Tele24 administerar info@-mailen samt deras Facebook-sida.

Avlastning Centrumadvokaterna Syd AB

Avlastning minskar stress och ger bättre service.

Dygnet runt-service Arctic Group

Arctic Group finns alltid tillgängligt för support.

Dygnet runt-service Compodium

ComPodium ger bra service dygnet runt.

Tillgänglighet Lindesbergs kommun

Kommunens växel har alltid tillräckligt många telefonister.
 

Hög servicenivå Landstinget Sörmland

Landstinget Sörmland satsar på hög servicenivå.

Vi har nöjda kunder

Läs om vår kundundersökning 2016.

Nyfiken på hur vi jobbar?

Möt några av våra medarbetare.