Press

Här hittar du det senaste om Kalix Tele24 i media och tillgång till vårt pressrum med de senaste pressreleaserna, presskontakt med mera.

Mer information

Nyheter från Kalix Tele24

Granit nysatsar på kundtjänsten

2019-03-05 08:12

Förväntningarna på Granits kundtjänst har vuxit i takt med företagets snabba tillväxt. Därför väljer man nu att outsourca kundtjänsten och låta en specialiserad partner ta över driften. - Vi är i en viktig tillväxtfas och behöver rikta allt fokus på företagets core business - produktutveckling och...

Skolverket förbättrar tillgängligheten

2018-11-26 08:11

Många aktörer inom skolvärlden har krav på korta svarstider och hög tillgänglighet. Samtidigt brottas de med kraftiga toppar och dalar i telefontrafiken. På somrarna är trafiken extremt låg men i samband med terminsstarter flerdubblas den under några intensiva veckor. Detta gör det svårt att...

Ny HR-chef på Kalix Tele24 vill rekrytera fler män

2018-10-25 07:58

- Kalix Tele24 har tagit flera spännande kundtjänstuppdrag för e-handelsaktörer under det senaste året och vår rutinerade personal ska såklart ligga i framkant. Därför kommer jag att prioritera förändringen i de krav som ställs på våra medarbetare. Birgitta Lundström är specialiserad inom...

Kalix Tele24 och Jetshop vill utveckla e-handlarnas kundtjänst

2018-04-17 08:08

Jetshop är inte bara teknikleverantör utan hjälper också sina kunder med strategisk rådgivning och kvalitetsutveckling. Arbetet syftar till att skapa en bättre kundupplevelse. - Det är inte lätt att bygga upp en intern kundtjänst som både är bra och tillgänglig. Bara schemaläggningen kan utveckla...

Kalix Tele24 tar över Svenskt Näringslivs telefonväxel

2018-03-26 08:55

Kalix Tele24, som förra året firade 25 år som ledande kontaktcenter, har formulerat en offensiv tillväxtstrategi. Därför är affären med Svenskt Näringsliv av stor betydelse. - Det här är den viktigaste affären vi har gjort på länge. Med ungefär 35 000 samtal i månaden blir Svenskt Näringsliv en av...

Vill du veta mer?