Upptäck vårt koncept för OnePhone

Funderar du på att slänga ut den fasta telefonin? Då ska du titta närmare på en mobil OnePhone-lösning (mobil växel) från valfri operatör laddad med en Telefonist på distans-lösning™ från Kalix Tele24.

 

Allt fler väljer OnePhone

Allt fler företag överger den fasta telefonin och väljer OnePhone istället. Sällan går användarnas krav och kostnadseffektivitet så mycket hand i hand. Många företag sänker sina telefonikostnader med upp till 50 procent, samtidigt som medarbetarna är nöjda:
– En enda telefon per anställd
– Behåll alla fastnätsnummer
– 070-, 08-, 031- och 040-nummer i samma telefon
– Tillgång till smarta växelfunktioner direkt i mobilen

 

Kalix Tele24 vässar något redan bra

Våra telefonist på distans™-tjänster kan enkelt integreras i samtliga operatörers OnePhone-lösningar, vilket ger er en rad ytterligare fördelar:
– Tillgång till telefonister dygnet runt, med snittsvarstiden 7 sekunder
– Hänvisning via webb och röststyrning
– Kalenderkoppling mot t ex Outlook

 

Skaffa OnePhone laddad med telefonist på distans™

Vänd dig till den operatör som passar er bäst och teckna avtal på deras koncept för OnePhone. Teckna därefter avtal med Kalix Tele24 på telefonist på distans™ för OnePhone.


Behöver du hjälp att välja rätt OnePhone-lösning? Vi bistår dig gärna i utvärderingen av marknadens olika OnePhone-lösningar och kan stödja er i övergången till det nya. Naturligtvis kommer vi gärna till er för en demonstration.

 

Så här går det till



1. Välj din OnePhone-lösning (mobil växel) hos valfri operatör (t. ex. Telia, Tele2, Telenor, TDC eller Tre). Behöver du hjälp att välja – vi kan rekommendera den bästa lösningen för er.



2. Teckna avtal med Kalix Tele24 på telefonist på distans™ för OnePhone. Du tecknar samtidigt avtal på de tilläggstjänster du vill ha: TrinityWeb, TrinityTalk, Calendar Link och IVR.



3. Nu har du en komplett OnePhone-lösning.



    

 

 

TILLVALSTJÄNSTER:

Trinity talk

Vårt röststyrda hänvisningssystem.

Du hänvisar dig via telefon med hjälp av din egen röst till en röstigenkännande dator som omgående uppdaterar våra telefonister. Enkelt, snabbt och säkert. TrinityTalk är en perfekt lösning för den mobila användaren. TrinityTalk kan även kopplas ihop med ditt befintliga hänvisnings- eller kalendersystem.
Genom Trinity Talk ger ni våra telefonister ännu bättre förutsättningar att ge er en verkligt högklassig telefonpassning/svarstjänst.


Calendar link

Integration av ert kalendersystem.

Vi kopplar ihop ert kalendersystem – Outlook, Notes, FirstClass eller GroupWise – så din och dina kollegors kalender med inlagda frånvarobesked blir synlig för våra telefonister. Du väljer själv vad som ska visas för oss och vad som endast ska vara synligt på din egen dator. Genom Calendar Link ger ni våra telefonister ännu bättre förutsättningar att ge er en verkligt högklassig telefonpassning/svarstjänst.


IVR

Avancerad automatiskt samtalshantering.
Innan samtal hamnar hos telefonist kan vi med vår avancerade tekniska plattform styra och filtrera samtalsflödet. Vi kan lämna och ta information från uppringaren och uppringaren kan själv välja att bli kopplad till olika svarsalternativ. Vi erbjuder även Auto Attendant, det vill säga full syntetisk telefonisttjänst för hantering av till exempel interna samtal på ett rationellt och kostnadseffektivt sätt.