Vi är ett callcenter som erbjuder Telefonist på distans™ – allt från enklare svarstjänster till telefonist med full växelbordsfunktion
Våra kunder är små och stora företag, myndigheter och organisationer med en gemensam nämnare; insikten att tillgänglighet är ett konkurrensmedel. Långa väntetider, upptaget eller tråkiga telefonsvarare betyder förlorade affärer.
Vi svarar i telefon 20 000 gånger varje dag åt 4 000 kunder som har 60 000 anställda, det gör oss till en av Europas största. Du pratar antagligen med någon av oss dagligen, utan att du vet om det.
Vi är ledande i Norden på Telefonist på distans™, med flera hundra anställda i Sverige. Vi talar de nordiska språken samt engelska. Våra anställda är proffs, certifierade telefonister via vår egen Tele24 Academy. Bland de kunder som valt att outsourca delar eller hela sin inkommande telefoni till Kalix Tele24 finner du välkända varumärken som till exempel Sigma, Siemens, Exportrådet, Gävleborgs Landsting, Eka Chemicals som Medelhavsmuseet. Företag som ställer höga krav på tillgänglighet och inte tillåter att man möts av "var god dröj, just nu är det många som ringer".
Kalix Tele24 grundades 1992, ägare är vd, Kristian Rothoff, genom holdingbolaget Växtverk AB. I koncernen ingår även ScanCall Tele24 AS i Norge med 60 anställda.
Kalix Tele24 är medlemmar i IT-Företagen, Näringslivets Telekomförening samt Sveriges Callcenter Förening.
2009 utsåg Korpen Kalix Tele24 till Årets friskaste företag 2008. Framgångarna har fortsatt. I februari 2010 korades Kalix Tele24 till vinnare av Stora Arbetsmiljöpriset 2009, Du & Jobbets och Arbetsmiljöforums tävling om Sveriges bästa arbetsmiljö.
