Telefonist på distans – ett framtidssäkrat outsourcingkoncept

Certifierade telefonister svarar i ert namn, dygnet runt, året runt, till lägre kostnad än ni betalar idag. Ni behöver inte själva längre investera i ny teknik eller riskera att bli inlåsta i föråldrade system. Vi sköter allt åt er. Välkommen till framtidens telefonservice!




Oavsett storlek, oavsett verksamhet
– vi har tjänsterna
Vi erbjuder allt från enkla svarstjänster till telefonist med full växelbordsfunktion.







Nyckelfärdiga lösningar – inget krångel
Våra lösningar är nyckelfärdiga för alla typer av teknik och märken. På utlovad leveransdag fungerar det. Garanterat.






Nordisk närvaro – nordisk integrationsförmåga
Vi finns etablerade på strategiska platser i Norden. Vi erbjuder service på svenska, norska, danska, finska och engelska.






Telefonister on demand
Ni betalar endast för de samtal våra telefonister hanterar. Ringer det lite, kostar det lite.

Certifierade telefonister

Alla våra telefonister genomgår Tele24 Academy, en väl meriterad telefonistutbildning i två steg, Certifierad Telefonist följt av Certifierad Senior Telefonist.






Klimatsmarta tjänster
Det är betydligt mindre resurskrävande med en kraftfull central växel istället för tusentals mindre.







40 % mer telefonist för pengarna
Våra mätningar visar att våra kunder får minst 40 procent mer telefonist för pengarna med Telefonist på distans™.

Snabba svar – dygnet runt
Våra stordriftsfördelar gör att vi kan svara på 90 procent av alla inkommande samtal inom 3 signaler – snittsvarstiden är så kort som 7 sekunder. En servicenivå vi erbjuder dygnet runt, året runt.





Enkelt att använda
Ni kan hänvisa er via Internet, e-post eller använda vårt röststyrda hänvisningssystem. Vi erbjuder också lösningar för full synkronisering av kalender- och hänvisningssystem.