2010.06.17 - Kalix Tele24 inleder samarbete med Eurofins Sverige
Eurofins Sverige har valt Kalix Tele24 som helhetsleverantör av deras telefonistverksamhet med en tekniskt avancerad lösning.
Tjänsten innebär en integration mot kalender och befintlig växel. Med en PBX-Link stänger växeln automatiskt anknytningen när Outlook informerar om en frånvarohänvisning.
Eurofins Sverige har sedan bytet av växelsystem fått en mycket positiv bild av Kalix Tele24.
– Servicenivån har ökat märkbart och antal tappade samtal har minskat radikalt, säger Brian Unenge, IT-chef på Eurofins Sverige.
Eurofins är en av världens största laboratoriegrupper med fler än 8 000 anställda i 30 länder över hela världen. Eurofins erbjuder kemiska och mikrobiologiska analyser till kunder inom kretsloppets olika delar – lantbruk, livsmedel och miljö.
2010.06.15 - Nytt partneravtal med Avaya-Nortel
Kalix Tele24 har tecknat ett partneravtal med Avaya-Nortel som certifierar Kalix Tele24:s Connect Server mot Avaya-Nortels växelplattformar.
Genom avtalet säkerställer Kalix Tele24 leveranser och releaser.
– Med partnerskapet med Avaya-Nortel kan vi snabbare verifiera kundernas plattformar vid nyinstallationer och uppgraderingar, säger Peter Sundgren, IT-chef på Kalix Tele24.
Sedan några år satsar Kalix Tele24 på att etablera samarbeten med de främsta aktörerna inom telekomsektorn i Sverige, både på nationell och regional nivå.
– Inom ramen för vår målmedvetna satsning på partner är jag naturligtvis mycket nöjd med att vi fått till ett partnerskap med Avaya-Nortel, då de genom sina försäljningskanaler vänder sig till samma målgrupp som vi gör, berättar Roland Pihlström, ansvarig för Partnerrelationer på Kalix Tele24.
Avaya-Nortel är världsledande inom kommunikationssystem för företag. Bolaget tillhandahåller enhetlig kommunikation, kontaktcenter och tjänster direkt och via sina partner till ledande företag och organisationer runt om i världen. För mer information besök avaya.com.
2010.06.01 - Kalix Tele24 på ”Friska och Nya Tag”
Den 1 juni deltog Johan Rosenqvist, personalchef på Kalix Tele24, som föredragshållare på seminariet ”Friska och Nya Tag”, arrangerat av Världens Centrum AB samt EFS-rådet. Kalix Tele24 förmedlade sina erfarenheter kring rehabilitering och friskvård, vilket resulterat i utmärkelserna Årets Friskaste företag samt Stora Arbetsmiljöpriset 2009.
För mer information klicka här
2010.05.29 - Kalix Tele24 öppnar kontor i Göteborg
Kalix Tele24 har erhållit förtroendet från AcadeMedia-koncernen att vara helhetsleverantör av kundens telefonisttjänst.
– Vi är väldigt nöjda med hur hela processen har hanterats, både från ett affärsmässigt och emotionellt perspektiv. Vi kan varmt rekommendera Kalix Tele24, säger Stefan Viklund IT-chef på AcadeMedia.
Avtalet med AcadeMedia är också en spännande Competence Transfer-affär och innebär att Kalix Tele24 tar över AcadeMedias nuvarande växelpersonal och etablerar ett kontor i Göteborg. Att etablera Kalix Tele24 med lokala produktionskontor är ett effektivt sätt för både kund och Kalix Tele24 att säkerställa att yrkeskunskap och kundkännedom blir kvar i uppdraget – det bästa av två världar.
AcadeMedia är Sveriges största utbildningsföretag med 45 000 elever och deltagare, över 100 skolor, 2 500 medarbetare och är verksamma i hela utbildningskedjan; förskola, grundskola, gymnasium och vuxenutbildning.
2010.02.04 - Kalix Tele24 vann Stora Arbetsmiljöpriset
Torsdagen den 4 februari korades Kalix Tele24 till vinnare av Stora Arbetsmiljöpriset 2009, Du & Jobbets och Arbetsmiljöforums tävling om Sveriges bästa arbetsmiljö. Priset delades ut vid en gala i Globen.
Juryns motivering: ”För en engagerad och uthållig satsning på hälsobefrämjande företagskultur i en verksamhet med få möjligheter till arbetsväxling eller arbetsrotation.”
– Vi är mycket glada över denna bekräftelse på att vårt långsiktiga och konsekventa hälso- och arbetsmiljöarbete håller hög klass, säger en glad Kristian Rothoff, vd för Kalix Tele24. Att det är de anställda själva som nominerat oss gör också att det värmer lite extra.
Vinsten i Stora Arbetsmiljöpriset är långt ifrån en engångshändelse. Kalix Tele24 har redan tidigare fått stor uppmärksamhet för sitt hälso- och arbetsmiljöarbete. Under 2009 vann Kalix Tele24 Korpens tävling Årets friskaste företag. När socialminister Cristina Husmark Pehrsson i början av 2010 reste runt i landet och besökte företag som är goda exempel när det gäller rehabilitering och förebyggande hälsoarbete valde hon att besöka Kalix Tele24. Något som bland annat uppmärksammades i SVT:s nyhetssändningar.
– Vi kommer att fortsätta att arbeta med alla medel för att behålla vår position som en av de bästa arbetsplatserna i landet. Det är ett en långsiktig målsättning som aldrig får stanna till, säger Johan Rosenqvist, Kalix Tele24:s personalchef.
2010.01.28 - Kalix Tele24 stödjer ”Skolmat blir kunskap”
Kalix Tele24 har skänkt en del av 2009 års överskott till en Svenska FN-förbundets kampanj ”Skolmat blir kunskap”.
Fler än sjuttio miljoner barn går inte i skolan, och de flesta av dem är flickor. På sikt är det ingen hållbar utveckling. Gratis mat lockar hungriga barn till skolan. Näringen från maten gör det möjligt för barnen att koncentrera sig på sina studier. Utbildning är en väg ut ur fattigdom.
”Vi gläds åt att våra pengar kan ge skolmat åt en hel skolklass under ett år och därmed förbättra chanserna för flera familjer och i förlängningen för ett helt samhälle”, säger Kristian Rothoff, VD på Kalix Tele24.
Fakta om Svenska FN-förbundet:
• Informerar och utbildar alla som vill veta mer om FN.
• Påverkar makthavare och deltar i debatten om FN:s framtid.
• Granskar Sveriges åtaganden gentemot FN.
• Samlar in pengar till FN:s humanitära arbete i fält.
• Arbetar för ett bättre och starkare Förenta Nationerna.
• Samarbetar internationellt med FN-förbund som finns i fler än 100 länder.
2010.01.10 - Nytt partneravtal med Atea Sverige
Kalix Tele24 har tecknat ett nytt partneravtal med Atea Sverige. Bakgrunden till avtalet är att Atea Norge i samband med en upphandling för SPP (Storebrand) integrerade en Telefonist på distans™-lösning från Kalix Tele24 i sin totallösning för telekommunikationen.
”Vi tog kontakt med Atea Sverige med budskapet att våra Telefonist på distans-tjänster kompletterar deras telekomtjänster på ett bra sätt”, berättar Roland Pihlström, ansvarig för Partnerrelationer på Kalix Tele24.
Jens Kronvall, affärsområdesansvarig för kommunikationsområdet på Atea, förväntar sig mycket av samarbetet med Kalix Tele24. ”Kalix Tele24 är ett bra komplement till vårt IT-erbjudande. Vi kommer nu att kunna bredda vårt utbud så att vi kan hjälpa fler av våra kunder till bättre lösningar.”
Atea Sverige har 1 400 medarbetare på knappt trettio orter från Malmö i söder till Luleå i norr. Affärsidén är att hjälpa företag och organisationer att öka nyttan med it genom att leverera produkter och tjänster som förenklar hantering, drift och utveckling av it-infrastruktur.