Det är mycket att tänka på när man funderar på att upphandla sin växelservice.

 

I över 120 år har svenska företag och myndigheter i princip hanterat sina växeltelefonister på samma sätt; en Erikssonväxel bakom receptionen, bemannad av flitiga damer som noga höll uppsikt över trafiken. Nu är förutsättningarna annorlunda och tekniken möjliggör helt andra distansintegrerade smarta lösningar. Man vill gärna jämföra äpplen med äpplen och vara säker på att man köper en framtidssäkrad kvalitetsprodukt.

 

Nedan finner du ett underlag för upphandling som Kalix Tele24 tagit fram, baserat på tusentals kunders förväntningar och efterfrågningar i en nära dialog med oss under årens lopp. Vi hoppas att ni med hjälp och/eller inspiration av detta material ska känna att en outsourcing till Kalix Tele24 både är en trygg och säker process som fullt motsvarar kvalitetsmedvetna kunder. 

 

 

Förslag på kriterier vid upphandling (worddokument)