Upphandling

För att få en svarstjänst av hög kvalitet som uppfyller era förväntningar, finns en hel del att tänka på inför en upphandling av växelfunktion eller telefoniststjänster.

Vi på Kalix Tele24 har arbetat med detta i över 20 år. Baserat på en stor mängd kundförfrågningar och krav som vi stött på under åren, har vi sammanställt ett dokument med ett antal faktorer som vi tycker det är viktigt att ta i beaktande vid en upphandling.

Här är några exempel  på de områden vi berör:

  • Krav på servicenivå
  • Flexibilitet och kapacitet
  • Telefonistkompetens
  • Kvalitet och säkerhet
  • Osv.

Beställ vår Skall- och börkravslista!

Kontakta oss via chatten eller vårt kontaktformuläret här intill, så skickar vi listan till dig kostnadsfritt.

Naturligtvis finns vi även personligen till hands för att svara på ytterligare frågor eller bistå med råd vid upphandling av telefonisttjänster.

Vill du veta mer?

Ring oss, vi svarar alltid.
020-69 00 00
eller
Skicka ett meddelande:

Genom att skicka in det här fomuläret så accepterar du Molloms användarvillkor.

Våra tjänster kan användas för en mängd behov.
Se hur vi löst det för andra.

Kostnadsbesparing och ökad tillgänglighet SIGMA

Samordning av telefonistservice för samtliga kontor

Avlastning Centrumadvokaterna Syd AB

Avlastning minskar stress och ger bättre service.

Dygnet runt-service Arctic Group

Arctic Group finns alltid tillgängligt för support.

Dygnet runt-service Compodium

ComPodium ger bra service dygnet runt.

Tillgänglighet Lindesbergs kommun

Kommunens växel har alltid tillräckligt många telefonister.
 

Hög servicenivå Landstinget Sörmland

Landstinget Sörmland satsar på hög servicenivå.

Tillgänglighet Chiquita Sverige

Förbättrad tillgänglighet för kunder och konsumenter.

Vi har nöjda kunder

Läs om vår kundundersökning 2013.

Nyfiken på hur vi jobbar?

Möt några av våra medarbetare.

Kalix Tele24 i media

Se repotaget